感染科强化护理制度学习提升护理水平
2016-01-21 10:59 本文来源:原 创 作者: 黄辰莹 点击量: 9
为切实将十三项护理核心制度具体落实到每一项护理工作中,进一步提升护理工作者的理论素质及能力,把理论运用于临床实践,提高护理人员技术水平和应急能力,自2015年开始,感染科从强化制度培训、规范服务行为、督导检查效果等三个环节入手,有效的提高科室整体护理水平,为患者提供更优质、高效的医疗护理服务,受到了患者的好评。
强化制度培训 科室学习氛围浓厚,通过“每日一课”,科室按计划的开展护理管理制度的培训,采取闭卷、独立答题方式进行,通过考试,让每一名护士都能熟悉制度、落实制度,保障病人安全。科室护理人员以优异成绩通过护理部组织护理管理制度考试,进一步提升护士对护理工作核心制度的认知,每个人在思想上筑牢责任意识、质量意识、安全意识及法律意识,并落实到工作中去。
规范服务行为 科室通过召开动员会和在科室开展“如何执行护理核心制度”、“经典的护理不良事件案例”大讨论活动,动员全体护理人员积极参与,进一步转变观念,敢讲真话,敢指出问题,始终把护理核心制度贯穿护理工作中,努力营造不容易犯错误的环境和及时发现纠正错误能的氛围,不断规范操作行为。
督导检查效果 护士长通过“一日五查”现场查看、与患者及家属交谈等措施,及时发现科室护理工作中存在不足和问题,并及时整改。同时科室要求护士牢固树立“以病人为中心,为病人服务是我职责”的理念,主动与患者进行沟通交流,想患者之所想,帮患者之所帮。