11月8月，这是立冬后的第一天，天气格外的寒冷，我院内分泌科医务人员收到了一封“热乎乎”的感谢信。
       写信的是一位平易近人的叔叔，因糖尿病、带状疱疹在我院内分泌科二区住院，但短短的5天住院时间却给叔叔带来的了难忘的回忆。这封感谢信中内容是这样的：  
        一封发自内心肺腑的感谢信，虽然篇幅不长，却字字带着真情，传递的不仅是患者及家属对我院医务人员的感激之情，更是对医院服务品质的最佳认可和对医护人员工作的充分肯定，彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐，是对医护人员无私奉献的最好回报；是践行“我为群众办实事”；是推进“清廉医院”建设的具体行动。
       医者有大爱，患者有感恩。内分泌科住院的患者多是这样患有多种慢性病的中老年人，他们因为各种客观原因没有家人的陪伴，内分泌科医护人员牢记“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，把尊重、理解、关怀切实落实到服务患者的每一个环节和细节中，帮助患者解决实际困难，为患者营造温馨、安全、舒心的就医环境，让这些“老朋友们”体会到如同家人般的温暖。我院内分泌科还有很多这样的医护人员，她们热忱、和善、对病人关怀备至，不仅用精湛的医术救死扶伤，还以一颗至诚之心处处帮助患者，赢得了患者的尊重和信任。
       为了更好地服务广大慢性代谢性疾病患者，实现诊疗一体化管理，使内分泌科成为代谢性慢病管理的前沿阵地，目前内分泌科创建了全市首家标准化代谢性疾病管理中心（MMC），每一位到MMC就诊的患者都有相对固定的医师团队；都会接受到个体化的治疗方案；回家后接受到一对一的专业随访。患者在MMC即可一站式完成抽血、人体成分分析与糖尿病并发症筛查，为患者节约就诊时间。同时，还可享受专属APP管理服务，院外患者通过手机将自我监测的数据上传，分管医生可及时了解患者的相关指标，以便及时调整治疗方案。不仅如此，患者的子女也可关联账号，在手机上随时随地关注父母健康情况，从此更加方便了这一类没有亲属陪伴住院、复诊患者们的子女远程家庭互动，最终实现“一站式家庭医生”的服务目标。
      一个个有温度、肯奉献的州医人，大家心连着心、携起手来，不断深化优质服务，推进“清廉医院”建设，构建平等、尊重、互爱、和谐的医患关系，为医院发展做出自己的贡献！