11月2日，湖南省优质护理服务现场评价专家组一行5人到我院开展现场评价与指导。卫健委党组成员、副主任危首华，院党委书记彭剑涛、副院长向平，相关科室负责人及护理部相关人员参加汇报会或陪同检查。
      专家组按照《湖南省优质护理服务评价细则(2021版)》、《手术室护理质量评价标准》等，通过听汇报、查资料、看现场、访谈、考核等形式，分别对我院新生儿科、手术室、ICU、心内三科、产一科、急诊科等进行现场检查，肯定工作亮点的同时，对存在的问题与不足给予指导，提出整改建议。
      优质护理工作汇报会上，向平从医院概况、医院高度重视和支持护理工作、科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量等方面对医院优质护理服务工作进行汇报。会后，专家组对分管院领导进行访谈及护理资料审查，并从100名30岁以下护理人员中抽选30名开展三基理论考试，考试及格率100%，平均为81.5分，位居全省前列。
      彭剑涛对专家组一行的到来表示欢迎和感谢。他指出，近年来我院秉承“一切以病人为中心”的服务理念，优质护理服务工作有了质的飞跃。护理队伍观念的改变，护理队伍精进的改变，以及社会对护理事业关心、尊重的改变，充分彰显了护理队伍的重要性，医院将继续支持护理事业发展。此次检查是对护理工作的一次检阅，医院将以此为契机，认真梳理，持续改进，落到实处，不断提升护理服务能力。
      危首华要求，要全力配合专家组现场评估，认真听取专家组意见、建议，对反馈的问题及时整改，查漏补缺、不断完善，按照湖南省优质护理服务标准，全方位落实、同质化推进优质护理服务。要将护理发展紧扣“十四五”发展规划，加强护士队伍建设，把基础护理做实、专科护理做精、人文护理做美，提升护理专业水平，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，助推全州医疗卫生事业高质量发展。