门诊是医院工作的第一线，是医院对外开放的主要窗口，为提高医院门诊医护人员的专业知识水平和综合能力，合理准确分流以及更好地服务于广大就诊患者，并做好新冠肺炎疫情防控和各个出入口的预检分诊工作，提高核酸检测能力，强化发热门诊的“哨点”作用，8月17日,湘西州人民医院门诊办组织门诊医护人员开展常态化工作和疫情防控工作“双培训”活动。针对重要的问题反复强调，不会的问题重复提醒，不放过每一个与患者相关的问题。
      门诊办主任蒋勇带领大家集中学习了湖南省纪委出台的党员干部网络行为 “十条戒律”，并宣读了中共湘西自治州人民医院纪律检查委员会致全院党员干部、职工的公开信《坚决抵制不正之风，维护医学的圣洁和尊严》，要求大家加强医院党风廉政建设和行业作风建设，做到思想不松懈，制度更完善，流程更优化，工作更高效，防治更科学。
      门诊办护士长黄娟和大家集中学习了消防安全知识，并重点解读了“湖南省应对秋冬季节新冠肺炎疫情医疗救治工作方案”。针对新冠肺炎疫情常态下的医院门诊感染预防与控制工作进行培训，对门诊各作业点的护理工作提出了相关要求。
      会议强调，要严格按照新冠肺炎疫情防控总体目标抓好现阶段医院防控工作。一是进一步细化新冠肺炎医疗救治各项措施；二是严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗“四早”；三是严格落实集中患者、集中专家、集中资源、集中救治“四集中”；四是按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”目标要求，为可能出现的秋冬季疫情做好应对准备，保障人民群众生命安全和身体健康。