“做实基础护理，做精专科护理，做美人文护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平，一直以来都是我们科室优质护理追求的目标和要求。”心血管内三科护士长田宏芳说。

      为了进一步扎扎实实做精科室优质护理工作，心血管内三科护理团队在严守抗“疫”的同时，坚持以岗位胜任能力为导向，狠抓业务学习，积极创新，开展了一系列提升优质护理的新方法、新举措。

 

每周进行心电图理论知识考试
 

提升专科水平 加强能力建设

      南丁格尔曾说过：“护理工作是科学与艺术的结合”。

      “护理工作是一门精细的艺术活，它不是简单、机械、被动的执行医嘱，护士必须具备过硬的专业知识能力，才能够敏锐观察病情，减少并发症，提升救治能力。”田宏芳在科室培训会上反复强调：作为一名心血管内科的护士，熟练的掌握心电图知识非常重要，然而心电图知识是护士的薄弱环节。

      为了提高心血管内科护士整体的心电图阅读水平，心血管内三科组织护士每周进行心电图理论知识学习，科室主任彭学军、副主任田鑫等医生多方面讲解心电图知识，要求每位护士都要熟练掌握常见心律失常，尤其是恶性心律失常的识别。

      有很多次，护士在巡视病房时发现病人四肢抽搐、呼之不应，心电监护上显示：恶性心律失常，当班护士第一时间准确的识别出来，立即进行心肺复苏，同时呼叫家属帮忙通知值班医生并进行处置抢救，让病人的病情得到了有效的控制，得到病人家属的肯定和表扬，正是因为平时认真扎实的学习，过硬的专业素养，关键时刻能从容的去面对各种突发情况。

      心血管内三科护理团队不仅注重理论与实践相结合，更注重循证护理。对于疑难、复杂特殊的病例，经常开展护理教学查房，要求大家积极查阅文献掌握最新知识为患者制定个性化的护理计划，提高护理质量，激发学习热情，提升专科能力。

 

对于疑难、复杂特殊的病例开展护理教学查房
 

创新健康宣教方法 促进医患沟通

      心血管内科老年患者缺乏对疾病的重视，依从性差，出院后未按时服药或服错药等现象时有发生。

      面对这些难题，心血管内三科护理团队以患者为中心，采用了teach-back健康教育法，通过简单有效且低成本的健康教育方式，降低患者的再次入院率、提高患者的健康素养，促进患者行为方式改变，以及增加患者对疾病的理解。

 

州中医院、县医院、各乡镇卫生院多次前来参观学习“6S”。
 

加强“6S”管理 提高工作效率

       “加强6S管理后，所有物品分类、定位放置，标准化、规范化管理，看似细小却以最少的时间和精力达到最高的工作质量和最具安全的工作环境。” 田宏芳说：从整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全六个方面入手，大大提高了工作效率又减少资源浪费。

      心血管内三科的“6S”管理经验得到了周边兄弟医院的高度认可，州中医院、县医院、各乡镇卫生院多次前来参观学习。

      “护理承载着人民群众的健康与生命，以病人为中心，用一种感恩的心态去对待每一位患者。” 田宏芳说：优质护理任重而道远，但我们一直路上，不断前行，努力打造出专业化、精细化、人性化的护理服务。